80 euron investointi muutti kuntouksen maailmaa Kuusamossa

Euroopassa käytetään laajasti kuntoutuksessa wiifitiä, osallisuus lisääntyy ja asiakkaan kokema kuntoutusaika kasvaa ja hän pääsee toimimaan yhdessä ryhmän kanssa. Ilhduttavinta on kroonisten kipupotilaiden saama hyöty.  Se on upea esimerkki  uudesta palvelutuotannosta.

Vaikuttavuutta voi lisätä rajusti tekemällä työtä uudella tavalla. Positiivinen kierre ei synnykään asiakastarve-kustannustehokkuus-henkilöstötyytyväisyys -kurjistumiskierteenä, vaan asiakashyöty-innostus-tuottavuus -vaikuttavuuskierteenä.

Hyvä kuntatyö Kuusamossa

Kuntatyöstä Kuusamossa löytyy juuri ne tekijät, joiden varaan sisäinen motivaatio voi rakentua. Ne oikein odottavat Y-sukupolvea. Miten me tuomme Kuusamon hyvää kuntatyötä esille?

Tavallinen työnantaja mittaa tyytyväisyyttä, innovatiivinen mittaa innostusta

"Tyytyväisyys on alhaisen aktivaatiotason tila, kun taas innostus yhdistää sekä myönteisen tunnekokemuksen että korkean aktivaatiotason.
 
Siksi uskon, että innostus on optimaalinen tila sekä työntekijän että työnantajan näkökulmasta. Innostunut työntekijä voi hyvin, mutta on myös tuottavimmillaan."


Klikkaa tästä lukeaksesi Frank Martelan blogiteksti innovatiivisuudesta ja innostuksesta >
 
Ja tästä lukeaksi työn murroksesta ja sisäisestä motivaatiosta >

Innostus ja rohkeus kehittämisen perustana

Olemme moderni julkishallinnon organisaatio, jonka henkilöstöllä on vahva kehittämisote ja ammattitaito. Kaupunkistrategiamme mukaisesti innostus ja rohkeus ovat yhteistyömme perustana – täällä asiat tehdään vähän eri tavalla. Toimintatapaamme kuuluu strateginen johtaminen ja ennakointi.

Olemme monessa mukana (mm. Arttu-hanke, Uso-hankkeet ja nyt uusimpana Elinvoiman eväät-hanke) ja oman toimialan sekä työn kehittäminen näkyy vahvasti arjessamme.

Rakentamalla kaupunkiorganisaatioon tuotekehittäjäorganisaatiota pyrimme jalkauttamaan kaupunkistrategiaamme ja elinvoima- ja tuottavuusohjelmaamme. Kun kaikki pääsevät osallistumaan saadaan asioita vietyä myös käytäntöön. Henkilökunnassamme on valtava vahvuus ja kaupunki mahdollistaa henkilöstölle jatkuvan täydennyskouluttautumisen. Meillä on hyvä yhteishenki asioiden kehittämisessä. Oma mottoni on, kun yksilö onnistuu, koko toimiala onnistuu ja sitä kautta koko organisaatio onnistuu.

Kirjoittaja on Kuusamon kaupungin hallinto- ja talousjohtaja Anu Helin

 

Kaikkien aikojen Kuusamoa rakentamassa

Yksittäisen kuntatyöntekijän näkökulmasta digitalisaation vaikutus arkityössä edelleen kasvaa. Vaikutus tulee olemaan seuraavan viiden vuoden aikana nopeampaa ja merkittävämpää mitä osaamme menneen perusteella eteenpäin kuvitella.

Kuusamon kaupungin tietohallintojohtaja Pekka Kantola

Se tarkoittaa työprosessien sekä viestintä- ja kommunikaatiotapojen muutosta. Enemmän tehdään sähköisissä ympäristöissä, valmistellaan ja viestitetään sähköisesti. Perinteisestä "siilotekemisestä" siirrytään laaja-alaisempaan tekemiseen. Myös asiakkaat tulevat entistä enemmän digitaalisten kanavien kautta osallistumaan palveluprosesseihin. Tämä haastaa työntekijöitä, esimiehiä ja johtoa. Erityisesti siitä näkökulmasta, miten tällaista muutosta parhaalla tavalla hyödynnetään.

Kuusamon kaupungilla on kaupunkistrategiassaan kovat tavoitteet hyvinvoinnin, elinvoiman ja erityisesti kuntatyön tuottavuuden parantamisen osalta. Kaikkien aikojen Kuusamon tärkein mittari lopun viimein on se, että miten kuusamolaisten ja täällä käyvien ihmisten palvelut ja hyvä elämä toteutuvat. Sote-muutoksessakin lähipalvelujen turvaamiseksi ja uudistamiseksi digitalisaatiossa on paljon mahdollisuuksia. Etäisyyksien voittamiseksi kuusamolaisilla on erityinen intressi hyödyntää nämä mahdollisuudet parhaalla mahdollisella tavalla.

Demokratian ulottuvuudessa sähköinen ns. e-democracy - sen toimeenpano on iso kysymys. Miten kuntalaiset osallistuvat valmisteluun, päätöksentekoon, toimeenpanoon ja niiden seurantaan? Digitalisointi tuo tähän aivan uusia ulottuvuuksia. Miten tehdään entistä avoimemmin kunnallisen toiminnan johtamista ja päätösten valmistelua. Se on ihmisten vuorovaikutuksen digitalisointia, mutta ennen kaikkea se tarkoittaa toimitapamuutosta.

Strategiat toteutuu tekemällä. Pitää muuttaa ja kehittää. Myös kehittämisen tapa tulee muuttumaan nopeammaksi, ketterämmäksi. Tärkeässä roolissa ovat edelleen työntekijät ja johto. Entistä enemmin korostuu yhteistyöverkostot ja asiakkaan kasvava rooli osana kehittämistä.

Kirjoittaja on Kuusamon kaupungin tietohallintojohtaja Pekka Kantola.

Kuusamon visio vuodelle 2021 - Kaikkien aikojen Kuusamo. Elinvoimainen edelläkävijä ja moniarvoinen Pohjolan luontopääkaupunki.

Kuusamon vammaispalvelut on nyt Twitterissä

Kuusamon vammaispalvelut twiittailee vammaistyön sosiaalityöntekijän ominaisuudessa @kurvinen_anne
Seuraan muutamia mielenkiintoisia alaan liittyviä sivuja ja twiittaan niitä edelleen, lähinnä sosiaali- ja terveyspolitiikkaa, mutta erityisesti vammaisiin liittyviä asioita. Joskus laitan twiitin omaan työpäivään liittyen.

Tweet terveisin Anne Kurvinen
@kurvinen_anne

Meillä Kuusamossa syntyy Kehittäjänmieli yksinkertaisella kaavalla

1. Etsi oikeat tyypit
2. Luota
3. Mahdollista
 
Tulokset ovat häkellyttäviä. Tuottavuuskehitystä haettaessa yrityselämässä on puhuttu jo pitkään toimialan tuottavuuskehityksen yhteydessä luovasta tuhosta. Toimialan tuottavuuskehitys on ehkä työpaikkojakin suurempi talouden tilan vaikuttaja. Jos yrityselämässä työpaikkoja syntyy tuottamattomille aloille ja vähenee tuottavilta aloilta voi talouden tila heikentyä vaikka työpaikkojen määrä lisääntyy. Toimialan tuottavuuskehitys ja siten kilpailukyky liittyy yritysten tuottavuuskehitykseen, mutta edellä mainitusta syystä ne eivät välttämättä ole saman suuntaisia. Perusturvajohtaja Isoviita hakee yrityselämän ja julkisensektorin tuottavuuden rakentamisen yhdenmukaisuuksia. Joskus meidän on pystyttävä sallimaan luova tuho, rikkoa olemassa olevia rakenteita ja uskomuksia, jotta voimme saada aikaan koko julkisen sektorin tuottavuuden kasvun. Isoviita on onnistunut mahdollistajana. Kun muualla tuskaillaan pitkäaikaistyöttömyyden kasvun kanssa Isoviita katselee tyytyväisenä miten hänen henkilöstönsä on resursseja lisäämättä saanut kolmanneksen Kuusamon pitkäaikaistyöttömistä arvokkaaseen työhön ja elämään. Toteuttamaan Kuusamon kaupunkistrategiaa olla Pohjolan luontopääkaupunki numero 1.

Ajattelen itseäni mahdollistajan roolissa, pitää uskoa ihmisiin, en koskaan ole laittanut ketään pois sen takia että olisi tehnyt liian isoja muutoksia tai hölmöillyt. Mutta joskus joutuu sanomaan, että vanhassa pysyminen johtaa aikaansaamattomuuteen.

Haen luovia, rohkeita ihmisiä. En kai sitten  voisi laittaa heitä pois, kun he ovat juuri sitä mitä haluan?

Meillä on maali, pitää olla selkeä suunta mihin ollaan menossa. Se suunta luodaan yhdessä. Keinot on aika vapaasti vaalittavissa, tässä on kyse luottamuksesta. Joskus ratkaisut voivat johtajan mielestä näyttää oudolta. Mutta on vaan luotettava.

Niin se mahdollistaminen. Kyllä minä enemmän haluan että edetään ihmisten vahvuuksien kautta ja rakennetaan innostusta. Sei ei johda mihinkään, että parannellaan puutteita.

Kehittäjänmieli syntyy Kuusamossa!

Kehittäjänmieli syntyy Kuusamossa ja Oi, missä maisemissa!

Kuusamon Suuri Järvikalatutkimus

Kuusamon strategia olla Pohjolan luontopääkaupunki numero yksi!  

Aluksi mietimme, miten saataisiin ihmiset liikkeelle oman arvomaailman mukaisesti? Näistä lähtökohdista syntyi Kuusamon Suuri Järvikalatutkimus. Työllisyyden hoitoa ihan pikkuisen eri tavalla. Ihmiset on todella innostuneita. Alku oli vähän hämmennystä. Ajateltiin: Ootteko tosissanne? Käyn kalassa ja saan ysi eurot? Onko tämä vitsi? Totta se kuitenkin oli.
Ja nyt Kuusamon Suuren Järvikalastustutkimuksen tutkijat toteavat:

Nyt kehtaa kertoa mitä tekee!

 

Leikki on kalastuksessa kaukana. Täällä Kuusamossa. 

Nyt Kuusamon Suuri Järvikalatutkimus alkaa laajentamaan tutkijoiden osaamista, mahdollisuuksia tulee olemaan paljon!

Lumi- ja jääveistoksia tulevaisuudessa. Järvikala miehet lähtevät laajentamaan osaamista. Haaveena on jääsauna. Vaihtoehtoista tekemistä, käynkö kalalla vai lähdenkö lumirakentamaan?

Kaikki on nimittäin mahdollista täällä Kuusamossa!

Kohti avointa digitaalista maailmaa!

ICT muuttaa maailmaa enemmän kuin sähkö aikanaan. Asiakas ei ole enää palvelujen kohde, vaan aktiivinen, tasavertainen toimija. PAlveluiden sijaan syntyy uusia vuorovaikutuksen kenttiä. Fyysisen ja virtuaalisen yhdistelmiä.

Mahdollistajien tehtävänä on saada asiakas tekemään palvelua itse. Se on osallisuuden ajattelua, ihminen on osallinen omassa elämässään. Palvelun käyttäjä on palvelun tuottava resurssi.
Täällä Kuusamossa olemme avoimen digitaalisenmaailman rakentamisen lisäksi rakentaneet avointa vuorovaikutusten kenttää, jossa jokainen on osallinen ja jokainen rakentaa osansa.

Kävin täällä Kuusamossa ja tältä minusta täällä vaikuttaa, ihan älyttömän hyvältä! -Saara

Kehittäjän mieltä metsästämässä!

Elinvoimaa Koillismaalle

Koillismaa 2014+ elinvoimaohjelma valmistui loppuvuonna 2014. Ensimmäinen tuotekehitystyöni oli osa tämän ohjelman laatimista siten, että aluekehityksen vaikuttavuuteen ja sen mittaamisen kehittämiseen kiinnitettiin ohjelman valmistelussa erityishuomiota. Ohjelman lopussa on taulukko erikseen seurattavista asioista, jotka kukin osaltaan heijastavat Kuusamon elinvoimaisuuden kehittymistä. Kullekin päätoimialalle on myös asetettu omat haasteelliset kehittämistavoitteensa, joiden toteutumista tullaan tukemaan erikseen sovittavilla toimenpiteillä. Kehittämishankkeita seurataan paitsi sen osalta, miten ne tätä ohjelmaa toteuttavat, myös kulloisenkin rahoittajatahon edellyttämällä tavalla. Käykäähän tutustumassa uuteen elinvoimaohjelmaamme!

Koillismaa 2014+ elinvoimaohjelma

Kehittämisterveisin, Kirsi

Oivangissa jatketaan ensi viikolla

Hei!

Ensi viikolla jatkamme kehittämistä Oivangissa. Aloitellaan päivät maanantaina 12.1. klo 10 aamukahvilla. Sen jälkeen hyppäämme avoimeen digitaaliseen maailmaan ja pohdimme vuorovaikutuskenttien rakentumista. Päivän päätämme yhteiseen päivälliseen.

Tiistai on kehittäjänä kehittymisen päivä. Konsulttimme ja partnerimme Johanna Nevala johdattelee meidät kehittämisen maailmaan. Samalla katsomme yhteistä kirjatori-projektiamme!

Ensi viikkoon!
-Ville

Kutsu > pdf

Hissipuheita Rinneravintolassa 29.11.2014

Järjestämäni tilaisuuden nimi muuttui matkalla. Enterprise Boardista tuli Hissipuheita Rinneravintolassa. Tilaisuutta ideoitiin mökkiläistyöryhmän kanssa muutamassa palaverissa, minkä jälkeen käärin hihat ja ryhdyin tuumasta toimeen. Hihojen käärimistä haittasivat hieman muut työt, mutta lopulta paketti saatiin kokoon.

Tavoitteena oli lämminhenkinen tilaisuus, jossa osallistujia on kolmistakymmenestä enintään viiteenkymmeneen henkilöä. Hissipuheita Rinneravintolassa järjestettiin Riipisen Riistaravintolassa Ruka Nordic -viikonloppuna. Paikalla oli kolme yrityselämän vaikuttajaa, Kuusamon vapaa-ajanasukasta sekä kolme rohkeaa paikallista yrittäjää omien täsmäkysymystensä kanssa. Paikalla oli sekä paikallisia yrittäjiä, vapaa-ajanasukkaita että kaupungin ja Naturpoliksen edustajia.

Tilaisuus onnistui hienosti. Osallistujilta saatu palaute voidaan tiivistää muutamaan sanaan: Onnistunut tilaisuus, jolle toivotaan jatkoa. Kaikki kiittelivät tapahtumaa sekä henkilökohtaisissa keskusteluissa että kirjallisissa palautteissa sekä kehuivat mielenkiintoiseksi avaukseksi, jolle toivotaan jatkoa.

Kuva: Koillismaan Uutiset

Koillismaan Uutiset oli paikalla ja tarinoi tilaisuudesta lehden 49 sivulla 3

http://issuu.com/koillismaanuutiset/docs/ku_49_14